Ordenar por:
-
Doutrina » Geral Publicado em 03 de Dezembro de 2009 - 03:00
O que Escritórios de Advocacia podem aprender sobre atendimento ao cliente
Enrico Cardoso é bacharel em Direito, especialista em Empreendedorismo e Inovação. Aos 24 anos é editor do blog Direito 2.0 e integrante do escritório de advocacia Patrio - Serviços Profissionais em Direito 2.0. Mais em: www.direito20.com.br ou cardoso.enrico@direito20.com.br.
-
Notícias Publicado em 18 de Novembro de 2021 - 16:13
Criatividade e empatia na gestão de equipes melhoram clima organizacional e atendimento ao cliente final
O cuidado com o colaborador a distância reflete no atendimento fora da empresa.
-
Notícias Publicado em 16 de Junho de 2009 - 12:12
Banco deve cumprir prazo máximo de atendimento ao cliente, diz TJ
Banco Itaú S/A contra decisão que o obrigou ao cumprimento da lei municipal que estipula tempo limite para atendimento ao cliente.
-
Notícias Publicado em 20 de Maio de 2004 - 07:00
STJ: CEF de Camboriú terá senhas com hora de entrada e de atendimento do cliente
horário de chegada e de atendimento do cliente em suas senhas, o que facilitará a fiscalização do tempo de espera nas filas.
-
Notícias Publicado em 20 de Novembro de 2008 - 19:33
Plano de saúde é condenado por recusar atendimento domiciliar de emergência
Devido à negativa em prestar atendimento emergencial domiciliar, previsto em plano contratado, a 6ª
-
Notícias Publicado em 30 de Abril de 2014 - 12:00
TJ nega pedido de reparação por demora no atendimento em banco
Cliente contou que permaneceu aguardando atendimento em agência do Banco do Brasil por 50 minutos e que em razão disso perdeu contrato a ser realizado
-
Notícias Publicado em 13 de Julho de 2012 - 10:30
TJRN condena empresa de telefonia a indenizar cliente
O TJ manteve a sentença que condenou a operadora Vivo indenizar moralmente em R$ 8 mil reais um consumidor por negligência no atendimento
-
Notícias Publicado em 31 de Agosto de 2012 - 14:30
Cliente de banco que teve a fila "furada" será indenizado
O cliente será indenizado moralmente em R$ 10 mil reais por ter sido preterido na ordem de atendimento da agência bancária por possuir problema físico
-
Colunas » Tome Nota Publicado em 15 de Março de 2022 - 16:41
Atendimento diverso é tema de documentário no Dia do Consumidor
Depoimentos trazem reflexão sobre pluralidade social e experiência de compra.
-
Notícias Publicado em 25 de Junho de 2014 - 11:30
Comissão aprova atendimento via internet pelos Procons
Proposta facilita resolução de problemas de consumidores com fabricantes
-
Notícias Publicado em 12 de Setembro de 2011 - 13:40
Plano de Saúde é condenado a pagar indenização à cliente
valor deveria ser cobrado ao hospital que não prestou o atendimento
-
Notícias Publicado em 21 de Junho de 2005 - 15:03
-
Blog Publicado em 07 de Outubro de 2022 - 11:20
3 Maneiras de conduzir um bom atendimento no meio da advocacia
capacidades de toda a equipe de colaboradores. Então, por que eles não adotam o atendimento ao cliente e
-
Notícias Publicado em 08 de Setembro de 2008 - 10:43
Câmara mantém tempo de atendimento em fila de bancos
A Segunda Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Mato Grosso manteve decisão de Primeira Instância que determinou às agências bancárias de Alta Floresta a cumprir a Lei Municipal 1.051/2001.
-
Notícias Publicado em 15 de Maio de 2009 - 11:07
-
Notícias Publicado em 03 de Junho de 2011 - 18:22
Proposta obriga atendimento presencial a reclamações do consumidor
produtos ou de serviços a prestar atendimento presencial a todas as demandas de seus clientes
-
Notícias Publicado em 05 de Novembro de 2010 - 15:50
Gestante é indenizada por não atendimento de plano de saúde
Plano de saúde que negou indevidamente atendimento de urgência à autora, alegou que ela não havia cumprido o período de carência exigido no contrato
-
Notícias Publicado em 02 de Outubro de 2012 - 15:40
Supermercado deverá indenizar cliente
Será indenizado moralmente em R$ 4 mil reais o consumidor que sofreu acidente dentro do estabelecimento comercial por negligência do supermercado
-
Notícias Publicado em 11 de Setembro de 2007 - 18:27
-
Doutrina » Geral Publicado em 29 de Novembro de 2023 - 11:42
Assinatura eletrônica: conheça os tipos e quando usar
eficiência, redução de custos e melhor atendimento ao cliente